宁夏11选5技巧:【論道專欄】胡瑛:愛,不僅僅是傳承;更是記錄和信任!

2014-08-11 11:11:05作者:胡瑛來源:論道網 瀏覽:
   
摘要用戶,只會站在外圍看熱鬧;消費者,才是真正掏錢買你產品的人。什么粉絲經濟,說白了又是一個造作出來的詞。在品牌和產品的世界里,不是粉絲和偶像的關系。而是用戶如何成為消費者,再而成為忠實跟隨者的過程!

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  【正文】

  今天,談談鉆石的故事。昨天,被一位朋友喊去她公司,觀摩了他們的鉆石實體店,并交流了關于鉆石類產品電子商務如何拓展業務的問題。

  從迪比爾斯的“鉆石恒久遠,一顆遠流傳”這句膾炙人口的廣告語面世后,很多女生都夢想著擁有一個美好的會議,希望有一天能擁有這么一顆璀璨的明珠。

  時至今日,隨著九鉆、鉆石小鳥、珂蘭等鉆石電商企業的平價行動,讓更多人擁有了實現夢想的機會。但是平價的競爭背后,帶來的并非真的是品牌忠誠度的提升,更多是消費者獲得利益后的“轉身就走”。

  朋友對電商也有一定的了解,大家一起思辨和探討他們品牌如何在互聯網商務大潮中獲得一席之地。我給了以下建議:

  短期:產品線分隔,用秒殺、限購、特賣等打造爆款方式進行引流,實現第一步的客戶吸納。然后通過數據清洗引流到微信平臺。

  中期:即便第三方平臺不予支持,自己也可以發起各類活動,通過MINISITE互動方式,以愛之名,用盡一切好玩的主意手段,在第三方平臺進行展示和引流。在競爭對手目前靜默時,實現自身品牌和產品訴求曝光。

  長期而言:不要讓互聯網的概念迷惑,電商本質就是零售。洞察人性才是關鍵,保持對人的尊重和了解,才是贏得未來的核心。如果只是追求短期利益,尋找有資源的外包公司未嘗不可;如果從長遠角度考慮,創意文案、客戶服務必不可少。而且必須結合傳統零售的特點,利用互聯網工具和辦事方式,實現兩者結合。

  對企業而言,為什么需要電商,電商應該成為什么?老板心態很重要!千萬不要相信什么電商公司比傳統企業厲害,其實,洞察本質才是高手。

  涉及商業機密,還有些具體的操作方式和品牌名稱俺就不透露了。

  關鍵是什么呢?人即媒介,人即信息,人即口碑! ()

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